A Lume Hair está comprometida com a segurança dos seus dados, e isso é algo que valorizamos profundamente em nossa loja oficial. Mantemos suas informações de forma absolutamente confidencial!

Priorizamos a privacidade e a segurança dos nossos clientes ao longo de todo o processo de navegação e compra em nosso site. Todas as informações cadastradas, como nome, endereço e CPF, nunca serão comercializadas ou compartilhadas. Alguns dados, necessários para que empresas de logística e meios de pagamento possam efetuar a cobrança e entrega do seu pedido, serão fornecidos a terceiros apenas quando essas informações forem essenciais para o processo de entrega e cobrança. Seus dados pessoais são vitais para garantir que o seu pedido chegue com segurança.

Utilizamos cookies e informações da sua navegação para compreender o perfil do público que visita o site. Isso nos permite aprimorar constantemente nossos serviços, produtos e conteúdos, seguindo as diretrizes estabelecidas pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Durante todo esse processo, mantemos suas informações completamente confidenciais.

O que é a LGPD?

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) regulamenta o tratamento de dados pessoais de clientes e usuários por parte de empresas públicas e privadas.

O que são dados pessoais?

Dados pessoais são informações que podem identificar você ou qualquer outra pessoa física. Isso engloba não apenas informações que identificam uma pessoa imediatamente, como nome, sobrenome, CPF, RG, CNH, carteira de trabalho, passaporte e título de eleitor, mas também dados que, em conjunto com outros, permitem identificar alguém. Dados como gênero, idade, telefone e e-mail, mesmo que não identifiquem alguém de imediato, quando combinados, tornam a pessoa identificável.

O que é tratamento de dados?

O termo usado pela LGPD que engloba todas as ações que uma empresa pode realizar com os dados pessoais aos quais tem acesso, incluindo coleta, classificação, compartilhamento e exclusão.

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto enviados ao seu navegador, que registram seu comportamento ao acessar um site. Eles não armazenam dados pessoais nem afetam o sistema do seu dispositivo. Utilizamos cookies, pixels e outras tecnologias para reconhecer o seu navegador ou dispositivo, entender seus interesses, oferecer serviços essenciais, melhorar a experiência de navegação e prevenir atividades fraudulentas, aprimorando sua segurança durante a compra em nossa loja.

Cookies de Sessão

Cookies de sessão são temporários e lembram de você durante a sua visita ao site. Eles expiram quando você fecha o navegador.

Cookies Persistentes

Cookies persistentes são usados para medir a eficácia do nosso site e lembrar suas preferências. Eles permanecem em seu dispositivo mesmo após fechar o navegador. Utilizamos esses cookies para analisar o comportamento do usuário, melhorar a funcionalidade do site e oferecer anúncios direcionados.

Como usamos os dados pessoais coletados?

Ao aceitar os cookies da página, bem como ao realizar um pedido ou cadastrar-se em nosso site, você fornece conscientemente informações. Os Dados Pessoais fornecidos serão mantidos confidenciais e usados apenas para os propósitos do cadastro, não sendo compartilhados com terceiros, exceto quando exigido por ordem judicial ou autoridade pública.

Para manter esses dados seguros, é aconselhável que nunca compartilhe suas informações de acesso (login e senha) com terceiros, mesmo que sejam amigos ou familiares. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, altere imediatamente sua senha na área do cliente.

Por quanto tempo mantemos os dados pessoais coletados?

Os Dados Pessoais são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos da coleta, exceto se houver outras razões legais ou contratuais para a manutenção.

Quais são os seus direitos?

Você tem o direito de solicitar à Loja Lume Hair informações sobre o tratamento de seus dados pessoais, incluindo:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados e acesso a eles.
• Correção de dados incorretos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários.
• Portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço, respeitando os segredos comerciais e industriais.
• Informações sobre compartilhamento de dados com entidades públicas ou privadas.
• Informações sobre a possibilidade de não dar consentimento e suas consequências.
• Revogação do consentimento.
• Para exercer esses direitos, entre em contato com a Loja Lume Hair por meio das informações fornecidas.
   

Cadastre-se e compre com tranquilidade, sem preocupações.
 

Qualquer alteração em nossa política de privacidade será comunicada neste espaço.
 

A Loja Lume Hair assegura que seus dados pessoais de endereço, pagamento e detalhes do pedido são usados apenas para processar as encomendas. Eles nunca serão divulgados. Para garantir a segurança dos dados durante a transmissão, todas as interações em nosso site, inclusive pagamentos com cartão de crédito, são criptografadas com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Somente nossa loja tem acesso a suas informações pessoais. Quando você fornece dados e os envia, eles são criptografados, garantindo a confidencialidade. Abaixo, resumimos nossos certificados de segurança:

Certificados de Segurança:

Selo Google Safe Browsing: O Google avalia diariamente a segurança de bilhões de sites, e nosso site foi reconhecido como seguro, conforme atestado pelo selo exibido em nossa página. Clique no selo para verificar a autenticidade.

Certificado SSL: O certificado digital SSL é essencial para sites que transmitem dados sensíveis, como e-mails e informações de cartões de crédito. Você pode reconhecê-lo pelo cadeado verde na barra de endereço e pelo prefixo HTTPS. Isso significa que os dados enviados pelos clientes são criptografados, evitando interceptações. Verifique o cadeado verde e o prefixo HTTPS no seu navegador, além do nosso selo de Certificado SSL no rodapé da página.